Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? Dobrze. My nie lubimy ściemy, więc poniżej znajdziesz konkretne odpowiedzi bez marketingowych tekstów. Krótko, jasno, po naszemu.
Czy produkty są dostępne od ręki?
Nie. Wszystko robimy na zamówienie. Każda bluza i koszulka powstaje indywidualnie po złożeniu zamówienia. Dzięki temu masz pewność, że nosisz coś stworzonego specjalnie dla Ciebie, a nie z magazynu.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji to do 21 dni roboczych. To czas potrzebny na produkcję, kontrolę jakości i przygotowanie wysyłki. Nie robimy masówki – robimy rzeczy, które mają przetrwać.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkty tworzone są na indywidualne zamówienie, dlatego nie przyjmujemy zwrotów wynikających z błędnie dobranego rozmiaru lub zmiany decyzji. Jeśli otrzymasz produkt z wadą lub błąd jest po naszej stronie – napisz, a naprawimy sytuację.
Skąd pochodzą produkty OPSYNC / MediaWear?
Wszystko powstaje w Polsce, w małych, lokalnych szwalniach. Każda sztuka jest szyta ręcznie, bez produkcji taśmowej. To nie import z hurtowni – to autentyczne rzemiosło w nowoczesnym wydaniu.
Jak dobrać rozmiar?
Pod każdą pozycją znajdziesz tabelę rozmiarów. Zmierz swoją ulubioną bluzę lub koszulkę i porównaj wymiary. Jeśli jesteś między rozmiarami, wybierz większy – wolimy, żebyś miał przestrzeń do działania, nie ograniczenia.
